Tak jak to vlastně je? Kdo hlídá, aby se v počítači úřadu neobjevovaly chyby? A proč nejsou údaje propojené? Místo pro seniory se pro paní nenajde, protože v Chebu nebydlí, ale popelnice by měla zaplatit. A navíc přístup úředníků mnoho lidí odrazuje od toho, aby si vůbec došli vyřídit své záležitosti. Stále ve mě přetrvává dojem, že si někteří lidé za úřednickými stoly myslí, že lidé jsou tu pro ně, nikoliv oni pro lidi. Slova o tom, že je práce moc a zaměstnanců málo, padají často, ale přesto, vtřícnost a úsměv by neměly být na vyžádání…⋌