VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Na pohlednici z Rožmitálu čekal zákazník patnáct dnů

Mariánské Lázně - Dopis z německého Výmaru přišel do Mariánských Lázní rychleji

10.1.2008
SDÍLEJ:

DORUČOVÁNÍ VÁZNE. I když používá Česká pošta k doručování zásilek automobily, čekal zákazník z Mariánských Lázní dlouhých patnáct dnů na vánoční pozdrav. Foto: DENÍK/ Nataša Šmatová

Na vánoční pohlednici ze Třebíze v okrese Kladno čekal Vladimír Šubrt z Mariánských Lázní třináct dnů, pozdravu z Rožmitálu pod Třemšínem trvalo dokonce ještě o dva dny déle než našel svého adresáta.

„Pohled odešel z Rožmitálu 19. prosince a došel mi 3. ledna 2008, to je rekord v doručování,“ řekl Vladimír Šubrt.
„Zásilku s cédéčkem z německého Výmaru jsem dostal za dvanáct dnů, proč tedy tak dlouho trvalo, než mi přišla pošta z České republiky?“, divil se nespokojený zákazník.

„Moje maminka dostala před sto lety dopis hned druhý den a já v době moderních technologií čekám tak dlouho. Navíc při neustálém zdražování poštovních služeb bych očekával nějakou kvalitu a omluvu za čekání.“

„Pošta se každý rok v době vánočních svátků potýká s extrémním zatížením,“ reagovala mluvčí České pošty Dita Václavíková. „Letos jsme dokonce najímali brigádníky a obyčejné balíčky jsme doručovali i o Štědrém dnu.“

I ona ale považuje třináctidenní čekání na pohlednici za příliš dlouhé. „Lidé jsou zvyklí, že obyčejné zásilky chodí do dvou či tří dnů, ale při takovém zatížení, jako byly Vánoce, upřednostňujeme zásilky se zaplacenou službou přednostního dodání,“ konstatovala. „V tomto konkrétním případě se jednalo o nezapsanou zásilku, a i když je třináct dnů opravdu hodně, reklamační řízení by bylo obtížné. U nezapsaných zásilek negarantujeme dobu dodání.“
Podle mluvčí je to dáno jak kapacitou a možnostmi pošty, tak také rychlostí lidského faktoru zejména při ručním dotřiďování zásilek.
„Když jsou na zásilkách chybně napsané adresy, musí se ručně rozdělit, protože automatická třídící linka si s tím neporadí,“ vysvětlila.

Na závěr sdělila, že na příští rok připravuje Česká pošta otevření logistických center na nejvíce exponovaných místech u velkých měst a dálnic, kde se budou dopisy, balíky a další zásilky ještě dotřiďovat, proto by nemělo docházet ke zbytečnému zdržování.

 

Komentář k tomuto článku najdete zde:

10.1.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ještě do konce prázdnin je v chebské městské knihovně k vidění výstava s výmluvným názvem Svět Sherlocka Holmese.

Sherlock Holmes ožívá v knihovně

Dobrý stav vody si pochvalovali i účastníci Dne Ohře. Vodácká sezona na Ohři končí v říjnu.

Na vodě letos v pohodě? Sem tam mráček

Kamion kočárky nedovezl, skončil v plamenech

Františkovy Lázně – Technická závada stojí za požárem kamionu u Františkových Lázní. Kamion převážel dvě stovky kočárků.

Trhy mají v lázních úspěch, v Aši se teď budou konat jen jednou měsíčně

Chebsko - Kdy a kde budou mít farmářské trhy úspěch, to je těžké odhadnout. A to i pro jejich zkušené organizátory. Například v Chebu se zatím neujaly, oproti tomu ve Františkových či Mariánských Lázních mají úspěch.

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Nominujte Deník.cz do ankety českého internetu Křišťálová Lupa 2017! Díky vám bude mít Váš regionální Deník šanci dostat se do finálního hlasování v kategorii "Zpravodajství".

Pusťte si televizi. Rodí tam Plzeňanky

Unikátní pohled do nejintimnějších okamžiků každé ženy, který se natáčel v plzeňské fakultní nemocnici, právě startuje. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení