VYBRAT REGION
Zavřít mapu

"Esemesky" se neprodraží

Chebsko - Zákazníci z Chebska se obávají vysokého účtu. Mobilní operátor ale slíbil za opakované sms náhradu

27.12.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/ Václava Simeonová

Technický problém jednoho z mobilních operátorů působícího v České republice, vystrašil mnoho zákazníků z Chebska. Ti ve snaze ušetřit za papírová přáníčka a pohledy zasílali blahopřání formou krátkých textových zpráv (sms). Nyní se kvůli mnoha odeslaným sms obávají vysokého účtu.
„Měl jsem v plánu, že rozešlu vánoční pozdravy na Štědrý den dopoledne všem známým najednou,“ pověděl Josef Červenka z Chebu. „Bohužel mi telefon zahlásil chybu s tím, že se 'textovky' neodešly. Proto jsem je zkusil odeslat ještě několikrát, ale situace se vždy opakovala. Přátelům pak sms dorazila několikrát. Strachuji se proto, že budu mít vysoký účet.“

S obavami čeká na vyúčtování více zákazníků mobilního operátora Vodafone. „Samozřejmě se bojím,“ řekla Chebanka Marie Blažková. „Sms se v mobilu označily jako neodeslané, proto jsem je zkusila odeslat ještě mnohokrát.“

Mluvčí společnosti Vodafone Filip Hrubý přiznal, že u části odesílaných krátkých textových zpráv se problém objevil.
„V průběhu dopoledne 24. prosince docházelo v důsledku přetížení našeho sms centra ke zpozděnému doručovaní části odesílaných sms zpráv, všechny sms byly nicméně doručeny v pořádku a kapacita sms centra byla navýšená, abychom předešli podobným situacím v budoucnu,“ vysvětlil Hrubý.

„Zákazníkům, kteri v důsledku zpozdění odeslali více sms zpráv na jedno číslo, bude částka za opakovaně odeslané sms automaticky odečtená z učtu,“ přislíbil mluvčí.

Komentář k tomuto článku najdete zde:

27.12.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Pestalozzi vznikli jako studentská kapela v roce 1988. Jedním ze zakládajících členů byl i Petr Gardner.

Nekonečná jízda kapely Pestalozzi začala před 30 lety

Ilustrační foto

Zádub-Závišín má zastupitelstvo

Letní svatby jsou in, oddává se na lávce, golfu, na poli nebo u vysílače

Karlovarský kraj – Jako by se s nimi roztrhl pytel. Svatby v létě jsou prostě in. Snoubenci přitom čím dál více preferují venkovní obřad. A některá místa jsou opravdu netradiční.

Jak reklamovat koupený dům či byt

Koupili jste si vysněný byt nebo dům a máte pocit, že je dokonalý? Prvotní nadšení z dobré koupě mohou však zanedlouho vystřídat starosti s vadami, které se projeví až po čase. Víte, jaká práva v takovém případě máte? A jak nejlépe postupovat, abyste o ně nepřišli?

Vrchní sestra ze sokolovské interny by se mohla stát Nej sestřičkou roku 2017

Sokolov - Míša Rauscherová, vrchní sestra z interního oddělení sokolovské nemocnice, by se mohla stát Nej sestřičkou tohoto roku. V Sokolově pracuje s dvouletou přestávkou deset let.

Máme žízeň. A projevilo se to v prodeji

Karlovy Vary - Patrně i díky vysokým teplotám a žíznivým zákazníkům v letních měsících vzrostl skupině Karlovarských minerálních vod (KMV) v prvním pololetí roku prodej meziročně o čtyři procenta a dosáhla celkového obratu 3,9 miliardy korun. To bylo meziročně o dvě procenta více.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení