„Jenom lidem z chebských chráněných dílen Joker mohu děkovat za to, jak se dnes cítím, že dokážu alespoň trochu fungovat,“ vyznává se pětadvacetiletá Ivana Novotná z Chebu. Té lékaři krátce po maturitě diagnostikovali vážnou duševní chorobu – schizofrenii. „Měla jsem strach z neznámých lidí. Byla jsem apatická, všechno mi bylo jedno. Některé dny jsem ani nemohla vyjít z bytu. Kvůli nemoci jsem nezvládala pracovat a postupem času jsem se dostala až k plnému invalidnímu důchodu.“

Zlomem v životě Ivany se stal den, kdy se přes stejně nemocnou přítelkyni Hedviku seznámila s lidmi z chebských chráněných dílen.
„Každému, kdo u nás chce pracovat, nejprve nabídneme, aby si v průběhu tří měsíců zkusil, jestli to půjde, případně aby si vybral, zda ho bude bavit pracovat v šicí dílně, bistru nebo v rukodělné dílně,“ vysvětluje vedoucí provozů chráněných dílen Joker Ivana Šmerdová. „Ivana si vybrala bistro a musím říci, že za rok a půl, co u nás pracuje, se ohromně zlepšila. Je veselá, přátelská. Už zvládne sama obsluhovat cizí návštěvníky nebo kasírovat.“

A právě díky každodennímu kontaktu s lidmi, kteří se přicházejí do bistra občerstvit, Ivana dokázala přemoci příznaky svojí choroby. „Ano, jsou některé dny, zejména na jaře a na podzim, kdy se cítím hrozně. Pak zůstanu vzadu a třeba umývám nádobí. Ale už nejsem sama doma, neutápím se ve své nemoci a mám kolem sebe lidi, kterým věřím a mohu se jim se svými problémy svěřit,“ dodala Ivana Novotná.