Pan Jan měl zájem koupit dům. Prostřednictvím realitní kanceláře (RK) se spojil s majitelem domu, o který měl zájem. Jelikož uvažoval o koupi zcela vážně, složil RK dvousettisícovou zálohu. Jenže pak nastal problém.

„Dům byl předmětem dědického řízení, které mělo být dle tvrzení RK zanedlouho ukončeno. Najednou ale můj klient zjistil, že se objevil další dědic, a tím se celá situace zkomplikovala,“ vysvětloval plzeňský advokát Vladimír Kolář.

Pan Jan tedy nemohl dům koupit do té doby, než bude dědictví vyřešeno, a to nevypadalo vůbec dobře. Rozhodl se, že od koupi odstoupí a poohlédne se po jiné nemovitosti. „Zašel do RK, aby se dohodl na odstoupení od kupní smlouvy pro důvody nastalé nikoli na jeho straně, ale pro neúplné informace poskytnuté RK o stavu nemovitosti, tedy dědického řízení o ní, a dožadoval se vrácení zálohy a poplatků za zprostředkování. RK jej ale odmítla s tím, že nedostane nic, protože od smlouvy odstoupil,“ uvedl Kolář, podle kterého společnost vůbec nezajímalo, že celý prodej domu se zkomplikoval dědickým řízením, takže prodej by se stejně nemohl uskutečnit, o čemž kancelář v době uzavírání smlouvy o zprostředkování věděla, nebo alespoň vědět měla.

„My nyní žalujeme realitní kancelář, aby vrátila zálohu poskytnutou na dům,“ sdělil právník.

´Vybral jste si tento byt…´

O tom, že je třeba si na realitní kanceláře dávat dobrý pozor, hovoří i další příběh. Pan Tomáš se byl podívat v jednom bytě, který se mu velice zalíbil, a rozhodl se pro jeho koupi. V realitní kanceláři složil zhruba tři sta tisíc korun zálohu, uzavřela se smlouva a vše bylo dojednáno. „Pár dní před tím, než se měl nastěhovat, dostal v RK klíče. Ty ale do zámku nepasovaly,“ upozornil advokát.

Přišlo se na to, že klíče jsou od jiného bytu, ale ve stejném domě. RK začala najednou Tomášovi nabízet onen druhý byt. „Ten se ale mému klientovi vůbec nelíbil a chtěl tedy od koupi odstoupit,“ řekl Kolář. I když dělala RK problémy, smlouva se nakonec zrušila, jenže došlo k tomu, že společnost nevrátila původních 300 tisíc, ale jen 200 tisíc korun. „RK nejprve komentovala svůj postoj tak, že si sto tisíc korun nechává jako náklady za vyřízení všech výdajů, protože klient odstoupil od smlouvy. Můj klient naopak vysvětloval, že odstupuje od smlouvy, protože mu chce společnost vnutit úplně jiný byt, než ten, který si vybral. To dnes RK popírá a tvrdí, že Tomášovi původně ukazovali onen druhý byt,“ uzavřel Kolář.