Nehoda se stala na železničním přejezdu přímo v Aši. V osobním autě se zranily tři osoby, všechny převezla na ošetření do nemocnice záchranná služba. Ve vlaku se nezranil nikdo. Trať byla po dobu šetření nehody zcela uzavřena. 

„Žádného člověka jsme z vozidla nemuseli vyprošťovat," informoval tiskový mluvčí Hasičského záchranného sboru Martin Kasal. „Hasiči místo zajistili, dokud nepřijela záchranná služba." Jedno zranění bylo středně těžké a dvě lehká.

„Řidič nerespektoval dopravní značení - výstražný kříž doplnění dopravní značkou - stůj dej přednost v jízdě, umístěné před železničním přejezdem. Na tento vjel řidič v době, kdy k železničnímu přejezdu přijížděl, ve směru od železniční stanice Aš-město, osobní motorový vlak s cestujícími. Strojvedoucí i přesto, že bleskově zareagoval a použil rychlobrzdu, nedokázal již střetu s osobním vozidlem zabránit. Vozidlo bylo osobním vlakem odhozeno mimo kolejiště, při nehodě došlo ke zranění spolucestující z osobního vozidla a řidiče museli převézt do nemocnice v Chebu," řekl tiskový mluvčí Krajského ředitelství Policie České republiky Pavel Valenta.