Podle vedení nemocnice byly právě pastorální služby tím, co v nemocnici chybělo. „Tato služba se stane součástí komplexní péče,“ informoval jednatel mariánskolázeňské nemocnice Zdeněk Zvoníček. „Duchovní vlastně doplní celý náš tým ošetřovatelů, sester, sociálních pracovnic a lékařů,“ přiblížil.
Služba nebude fungovat tak jako ve velkých nemocnicích. Duchovní budou do nemocnice docházet jednou týdně, každou středu. Do nemocnice budou docházet zástupci pěti církví: Římskokatolické církve, Českobratrské církve evangelické, Československé církve husitské, Pravoslavné církve v českých zemích a Křesťanského společenství. „Na první schůzku přijdou všichni zástupci,“ uvedl Zdeněk Zvoníček. „Poté se vytvoří jakýsi koloběh, kdy se budou zástupci střídat.“ Bonusem pro pacienty i personál bude podle jeho slov fakt, že pacienti nebo zaměstnanci nebudou muset čekat na pravidelnou schůzku. „Budou moci kdykoli požádat svého duchovního, aby přišel v jakoukoli dobu,“ řekl jednatel.
Duchovní budou své služby poskytovat samozřejmě zdarma. Slibují si od toho, že se na ně obrátí třeba i ti, kteří by se ostýchali běžně církev oslovit. „Budeme mít příležitost ke zpestření naší činnosti a také poznávání nových lidí,“ uvedl zástupce Pravoslavné církve v českých zemích Josef Hauzar. „Doteď jsme sloužili jen pro pacienty, kteří si nás zavolali, domníváme se, že otázky bude mít i personál. Když budeme k dispozici tady, nebudou se zaměstnanci ostýchat oslovit nás,“ dodal.