VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pošta prý nemůže balíky skladovat celé týdny

KARLOVY VARY - Jestliže si adresát nevyzvedne ani po opakované výzvě zásilku včas, má smůlu

14.11.2007
SDÍLEJ:

Pan Jan byl v nemocnici. Balík mu však na poště nepozdrželi ani o pár hodin déle. O jeho situaci nevěděli. (Ilustrační foto.)Foto: DENÍK/Silvie Risová

Se špatným pocitem nepochopení a nevstřícnosti odcházel před několika dny Karlovarák Jan R. z Hlavní pošty v Karlových Varech. Proč?
„Byl jsem nemocný, na náročné operaci, a to dokonce mimo Karlovy Vary. Čekal jsem na důležitý obchodní balík. Aby nebylo nepříznivých okolností málo, v té době jsem byl krátce přestěhovaný na jinou adresu z centra města,“ vysvětluje zklamaný klient České pošty.

Balík měl doručený z Nymburka 31. října. Nejzazší termín, kdy si jej měl vyzvednout, byl po opakování první výzvy od 5. do 7. listopadu.
„Byl jsem v nemocnici. Jednoduše jsem nemohl balík vyzvednout. Proto jsem to nemohl zařídit. Balíky se vydávají jen osobně adresátům, a to ještě s občanským průkazem. Nikdo mi nebyl schopen normálně, slušně vysvětlit, jak to teda má člověk udělat v podobné situaci, v jaké jsem se ocitl já sám,“ pokračuje zklamaný klient.

Ředitel karlovarské pobočky České pošty Werner Paulus říká: „Obecně mě vždy velmi mrzí, když zákazník odchází nespokojen. To jednoznačně. Na druhou stranu je pravda, že obecně byly podmínky dodání balíku dodrženy, dodán byl 31. října, a 8. listopadu byl po druhé výzvě poslán zpět na odesílací poštu. Odběrní lhůta, to je doba, po kterou je na poště uložena zásilka, aby si ji adresát mohl odebrat, byla dodržena. Neodebere–li si ji zákazník v odběrní době, naloží s ní pošta jako s nedoručitelnou. Taková je praxe a předpisy,“ dodává ředitel Paulus.

Doporučil, že v podobných případech, jakým byl případ pana Jana, je nutné nějak zajistit, aby se s výzvami ve schránkách pracovalo, aby nemocnému pomohla rodina či přátelé. Ti ho mohou upozornit, že má ve schránce výzvy na vyzvednutí balíku a domluvit se s poštou. Je možné telefonicky objednat i opětovné doručení do místa adresy v určitém čase. „ Neochotu v jednání sice naše pracovnice nepřipouští, ale pokud je zákazník nespokojen, pokládám to za profesionální selhání při jednání, a proto budu případ interně se zaměstnankyní řešit,“ doplnil ředitel karlovarské České pošty Paulus.

14.11.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Specialista financí 21 000 Kč Úředníci v oblasti účetnictví Provozní účetní. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 21000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Spa & Kur Hotel Praha, Ruská 27, 351 01 Františkovy Lázně. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné prodloužení. Vhodné i pro absolventy. Pracovní doba: Po-Pá 7:00-15:30 h (nebo dle domluvy). Požadujeme: praxe v administrativě výhodou, zkušenost s účetnictvím vítána, znalost práce na PC, pečlivost, samostatnost, spolehlivost. Nabízíme: firemní benefity, možnost profesního růstu v rámci společnosti. Kontakt pro zájemce: telefonicky anebo e-mailem.. Pracoviště: Cpi hotels, a.s. -001, Ruská, č.p. 27, 351 01 Františkovy Lázně. Informace: Olga Láfová, +420 724 887 230. Výroba - Výroba Provozní zámečníci, údržbáři 22 000 Kč Provozní zámečníci, údržbáři Údržbáři - zámečníci - mechanici strojů a zařízení. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 22000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Průmyslový park 13, 350 02 Cheb. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné převedení na dobu neurčitou. Nástup možný dle dohody. Pracovní úvazek 37,5 hod/týdně. Pracovní doba: pracovní týden tvoří 5 po sobě jdoucích pracovních dní; začátek v neděli ve 22:00 h (v případě noční směny) a konec v pátek ve 22:00 h (v případě odpolední směny); směny jsou v délce trvání 8 hodin (včetně 0,5 hodinové pauzy na oddych); směny se střídají po týdnu (tj. 1x týden noční směny, 1x týden odpolední směny a 1x týden ranní směny). Požadujeme: výuční list v oboru "zámečníci" nebo "opraváři pro stroje a zařízení", ochota učit se, spolehlivost, zkušenost se svářením, zkušenosti s výstavbou výrobních linek a s údržbou mechanických částí strojů a praxe ve výrobním podniku jsou výhodou. Nabízíme: perspektivní zaměstnání, možnost profesního růstu, zázemí stabilní společnosti a odpovídající mzdové ohodnocení, výkonnostní prémie, příspěvek na podnikové stravování, 2 dny dovolené navíc. Kontakt pro zájemce: v případě zájmu prosím zašlete profesní životopis e-mailem či poštou na adresu společnosti, přijímáme pouze písemné nabídky.. Pracoviště: Hf-czechforge s.r.o., Průmyslový park, č.p. 162, 350 02 Cheb 2. Informace: Kontakt, . Výroba - Výroba Kvalitáři a testovači výrobků 18 000 Kč Kvalitáři a testovači výrobků, laboranti (kromě potravin a nápojů) Kvalitář/ka. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Průmyslový park 36/17, 350 02 Cheb. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné převedení na dobu neurčitou. Mzdové ohodnocení: 18.000,- Kč + prémie. Vhodné i pro absolventy. Pracovní doba: 6:00-14:30 h. Náplň práce: hledáme vhodné uchazeče pro oddělení kvality, náplní práce je kontrola kvality látek, řešení problémů s dodavatelem, spolupráce s kolegy na oddělení stříhárny a příjmu zboží, zajištění jakosti zboží od příjmu přes zpracovatelské procesy až k expedici. Požadujeme: znalost AJ podmínkou (vzhledem ke komunikaci s dodavateli z celého světa), textilní vzdělání výhodou (ne podmínkou), praxe v oblasti kvality (ideálně i v oblasti zpracování textilií), analytické a organizační schopnosti, komunikativnost. Nabízíme: příjemná firemní kultura, vysoce moderní pracovní prostředí, perspektiva profesního i osobního růstu, stravenky, příspěvek pro dojíždějící zaměstnance. Kontakt pro zájemce: telefonicky anebo e-mailem.. Pracoviště: Textil - logistic s.r.o., Průmyslový park, č.p. 36, 350 02 Cheb 2. Informace: Dagmar Hrdličková, +420 724 874 472. Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 17 400 Kč Pomocní skladníci Skladový/á operátor/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17400 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 20. Poznámka: Místo výkonu práce: Tchibo, Logistická 169/1, 350 02 Cheb. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné prodloužení. Vhodné i pro absolventy. Pracovní doba: 6:00-14:00 h, 14:00-22:00 h. Náplň práce: vyskladňování, naskladňování zboží, práce s ručním skenerem. Požadujeme: časová flexibilita, spolehlivost, ochota pracovat na směny. Nabízíme: bonusy za produktivitu a neabsenci, práce v moderním prostředí, stravenky. Kontakt pro zájemce: telefonicky (volat Po-Pá, p. Kuna na tel. č. 601 572 702 nebo pí. Borovičková na tel. č. 607 015 583) anebo e-mailem anebo osobně na adrese Svobody 18, 350 02 Cheb.. Pracoviště: Hofmann wizard s.r.o. -005, Logistická, č.p. 169, 350 02 Cheb 2. Informace: David Kuna, +420 601 572 702.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Videosouhrn 22.–23. září 2018

Plavání s policejními želízky a vrhání slaměného balíku v sukni: videa víkendu

Ilustrační foto

Karlovarské letiště může sloužit k výcviku pilotů civilních letadel

Super! Chválili poslední letošní plavbu na Ohři vodáci

Sokolov - Letošní vodácká sezona byla dobrá. Sice bylo sucho a horko, ale vodáci prý radši jedou na vodu, když je horko a málo vody, než když je hodně vody a ošklivo. To tvrdí provozovatel vodácké půjčovny Dronte Míla Pražák. A vodáci mu vesměs dávají za pravdu. V každém případě, ať byla sezona, jaká byla, dneska už je minulostí, v sobotu totiž víla Agara slavnostně Ohři na zimu zamkla.

Stezka bude pohodlná i pro in-line, kostky nahradí asfalt

Kraslice - Stezka pro pěší u hranic v Kraslicích, kterou hojně využívají cyklisté, pěší i bruslaři, se dočká nového povrchu. Zámkovou dlažbu nahradí asfalt. Po výměně povrchu přitom bruslaři volají už roky. Půjde totiž o první delší úsek v Kraslicích a okolí, kam bude možné vyrazit na in-line.

Kvůli známkám dostal muž sečnou zbraní do hlavy

Aš - Známky stály za sporem dvou mužů, po jejich hádce skončil jeden z nich v rukou lékařů.

Okolí ZŠ Dukelská čeká revitalizace

Karlovy Vary – Okolí Základní školy Dukelská v centru Karlových Varů čeká rozsáhlá revitalizace.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT