VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pošta prý nemůže balíky skladovat celé týdny

KARLOVY VARY - Jestliže si adresát nevyzvedne ani po opakované výzvě zásilku včas, má smůlu

14.11.2007
SDÍLEJ:

Pan Jan byl v nemocnici. Balík mu však na poště nepozdrželi ani o pár hodin déle. O jeho situaci nevěděli. (Ilustrační foto.)Foto: DENÍK/Silvie Risová

Se špatným pocitem nepochopení a nevstřícnosti odcházel před několika dny Karlovarák Jan R. z Hlavní pošty v Karlových Varech. Proč?
„Byl jsem nemocný, na náročné operaci, a to dokonce mimo Karlovy Vary. Čekal jsem na důležitý obchodní balík. Aby nebylo nepříznivých okolností málo, v té době jsem byl krátce přestěhovaný na jinou adresu z centra města,“ vysvětluje zklamaný klient České pošty.

Balík měl doručený z Nymburka 31. října. Nejzazší termín, kdy si jej měl vyzvednout, byl po opakování první výzvy od 5. do 7. listopadu.
„Byl jsem v nemocnici. Jednoduše jsem nemohl balík vyzvednout. Proto jsem to nemohl zařídit. Balíky se vydávají jen osobně adresátům, a to ještě s občanským průkazem. Nikdo mi nebyl schopen normálně, slušně vysvětlit, jak to teda má člověk udělat v podobné situaci, v jaké jsem se ocitl já sám,“ pokračuje zklamaný klient.

Ředitel karlovarské pobočky České pošty Werner Paulus říká: „Obecně mě vždy velmi mrzí, když zákazník odchází nespokojen. To jednoznačně. Na druhou stranu je pravda, že obecně byly podmínky dodání balíku dodrženy, dodán byl 31. října, a 8. listopadu byl po druhé výzvě poslán zpět na odesílací poštu. Odběrní lhůta, to je doba, po kterou je na poště uložena zásilka, aby si ji adresát mohl odebrat, byla dodržena. Neodebere–li si ji zákazník v odběrní době, naloží s ní pošta jako s nedoručitelnou. Taková je praxe a předpisy,“ dodává ředitel Paulus.

Doporučil, že v podobných případech, jakým byl případ pana Jana, je nutné nějak zajistit, aby se s výzvami ve schránkách pracovalo, aby nemocnému pomohla rodina či přátelé. Ti ho mohou upozornit, že má ve schránce výzvy na vyzvednutí balíku a domluvit se s poštou. Je možné telefonicky objednat i opětovné doručení do místa adresy v určitém čase. „ Neochotu v jednání sice naše pracovnice nepřipouští, ale pokud je zákazník nespokojen, pokládám to za profesionální selhání při jednání, a proto budu případ interně se zaměstnankyní řešit,“ doplnil ředitel karlovarské České pošty Paulus.

14.11.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Vzdělávání a školství - Vzdělávání a školství Asistenti učitelů 12 310 Kč Asistenti pedagogů Asistent/ka pedagoga v noční službě. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Noční provoz, úvazek: . Mzda min. 12310 kč, mzda max. 17220 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Klíčová 167/4, 353 01 Mariánské Lázně. Pracovní poměr na dobu neurčitou. Pracovní doba: noční provoz, jednosměnný provoz. Vhodné i pro osoby zdravotně znevýhodněné. Požadujeme: středoškolské vzdělání s maturitou (nejlépe pedagogického směru), příp. střední vzdělání, výhodou praxe v oboru, znalost práce na PC (Word, Excel), nadstandardní ochota a schopnost učit se novým věcem, bezpodmínečně bezúhonnost, zdravotní způsobilost, zodpovědnost, spolehlivost, pečlivost, schopnost týmové spolupráce. Nabízíme: dobré platové podmínky, příjemné prostředí, profesionální tým, závodní stravování, příspěvek na dovolenou. Kontakt pro zájemce: telefonicky (Mgr. Borský, pí. Ježková, Bc. Samková - na tel. č. 354623924 či 739322338) anebo e-mailem.. Pracoviště: Domov mládeže a školní jídelna mariánské lázně, Klíčová, č.p. 167, 353 01 Mariánské Lázně 1. Informace: Karel Borský, +420 354 623 924. Kultura a sport - Kultura a sport Maséři (kromě odborných masérů ve 15 000 Kč Maséři (kromě odborných masérů ve zdravotnictví) Masér/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 7. Poznámka: Místo výkonu práce: Hotel Fontána, Ruská 77/20, 353 01 Mariánské Lázně. Pracovní poměr na dobu určitou. Vhodné i pro absolventy. Pracovní doba: 8 hod, začátek směny 08,30 hod. Mzdové ohodnocení: 15.000,- Kč + prémie. Požadujeme: znalost jazyků není nutná. Kontakt pro zájemce: telefonicky (volat Po-Pá kdykoliv) anebo e-mailem.. Pracoviště: Ns hotel s.r.o., Ruská, č.p. 77, 353 01 Mariánské Lázně 1. Informace: Oldřiška Nováková, +420 733 792 003. Výroba - Výroba Strojírenští kovodělníci 18 000 Kč Strojírenští kovodělníci. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Samostatné odřezávání, ruční a stojanové broušení kovových odlitků. Vizuální kontrola opracovaných dílů a vzhledová úprava odlitků. Předpokladem pro tuto práci je manuální zručnost, spolehlivost a dobrý zdravotní stav. Budoucímu/budoucí kolegovi/kolegyni nabízíme práci na HPP v české firmě s 19tiletou tradicí, stravování ve firmě, možnost využití podnikové dopravy. Pracovní doba: Po-Pá (5:30-14:00 h, 14:00-22:30 h a 22:30-5:30 h).. Pracoviště: Abydos s.r.o., 351 32 Hazlov. Informace: Kristýna Deutschová, +420 354 548 444,354 548 414. Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 25 000 Kč Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) Zedníci. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Plzeňská 881/7b, 353 01 Mariánské Lázně. Pracovní poměr na dobu neurčitou. Pracovní doba: 7:30-16:00 h. Nabízíme: odměny. Kontakt pro zájemce: telefonicky.. Pracoviště: Mobeka group s.r.o. -001, Plzeňská, č.p. 881, 353 01 Mariánské Lázně 1. Informace: Vojtěch Kajlík, +420 737 558 244.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Společná kontrolní akce českých a německých policistů s využitím nové techniky.
12

Naši i němečtí policisté nasazují novou techniku

Ilustrační foto.

Boural pod vlivem alkoholu

Hledáte dárek pod stromeček? Zkuste předplatné Deníku

Západní Čechy - Přemýšlíte, čím potěšit vaše blízké na Vánoce? Dnes se u nás stavil Ježíšek a vzkazuje vám, že takové dárky by pod stromeček nosil moc rád.

Pocta zdravotníkům v anketě Karlovarského kraje

Karlovarský kraj – Lékaře, zdravotní sestry, zdravotníky nebo významné osobnosti, které se zasloužili o rozvoj zdravotních služeb v našem regionu nebo svůj život zasvětili pomoci nemocným. Ty všechny mohli lidé navrhovat v anketě Zdravotník Karlovarského kraje.

Bral všechno. Jízdní kolo i erotické pomůcky

Cheb - Se sháněním dárků pod vánoční stromeček začal sedmatřicetiletý muž ze Sokolovska. Zapomněl ale, že za dárky se musí platit.

Kradené věci si ukryl v kočárku

Cheb, Teplá – Před blížícími se svátky chtěl možná doma vymalovat sedmatřicetiletý muž z Teplé. A tak přijel pro barvy do jednoho z chebských obchodních domů, kde si chtěl vybrat. Platit se mu za ně ale nechtělo. Teď mu hrozí vězení – a není to poprvé.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT