VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ani drahé kopačky ještě neznamenají záruku kvality

CHEB - Reklamovat obuv po více než půl roce užívání může znamenat jediné – raději koupit novou, jak poznali i manželé z Chebska

27.9.2007
SDÍLEJ:

Reklamované značkové kopačky NikeFoto: DENÍK/ Nataša Šmatová

Chlapec má kopačky, ale nemůže hrát fotbal. Zhruba tak by se dal ve stručnosti shrnout problém, který trápí manžele Hudečkovy z Hluboké na Chebsku.

„Koupili jsme synovi k loňským Vánocům kopačky. Přes zimu se fotbal nehraje, tak je vytáhl až v květnu letošního roku,“ uvedli. „Jenomže jedna bota praskla (odchlípla se podrážka pod patou – pozn. redakce), tak jsme ji odnesli k reklamaci.“ Reklamační technik prodejny Intersport v Chebu Zdeňka Zikmundová, kde Hudečkovi boty koupili, sice do reklamačního protokolu zaznamenala, že se jedná o poškození způsobené užíváním, nicméně kopačky do opravy přijala.

Další poškození ale na sebe nenechalo dlouho čekat.
Na levé botě praskla podrážka v horní části. S touto závadou už Hudečkovi nepochodili. „Ta obuv nás stála dva a půl tisíce korun a my očekáváme, že když je značková, tak něco vydrží,“ shodli se manželé.

„Sportovní boty jsou hodně namáhané a nejsou stavěné na to, aby vydržely ty dva roky, po které jsou v záruce,“ uvedla Zdeňka Zikmundová, která posuzovala oprávněnost druhé reklamace manželů Hudečkových. „Je to tak, že ty boty odejdou po dvou, po třech měsících. To víme i ze zkušenosti a zrovna těchto bot jsme prodali docela hodně. Kdo tomu rozumí ví, že skončí sezóna a ty boty jsou na vyhození,“ popsala své zkušenosti s tím, že v tomto případě se jedná o ojedinělou reklamaci. „Nehledě na to, že výrobní vady se projeví okamžitě, to se dostaví zákazníci třeba po dvou týdnech, ale pokud někdo přijde po třičtvrtě roce, nelze to jednoznačně brát jako výrobní vadu, “ pokračovala.

Přesto, že reklamace nebyla v prodejně uznána, má zákazník ještě další možnost, jak zjistit, zda se jedná o vadu materiálu nebo o opotřebení. „V tomto případě je na kupujícím, aby prodejci dokázal, že se vada vyskytla skutečně na základě nekvalitního výrobku,“ sdělil Jan Mišurec ze Sdružení na obranu spotřebitelů. „Proto bychom doporučovali se obrátit na soudního znalce a požádat jej o znalecký posudek nebo je možné využít také služeb Institutu pro testování a certifikaci a na základě výsledku znaleckého posudku se domáhat svých práv opět u prodejce a nebo soudní cestou,“ poradil Hudečkům. V případě oprávněné reklamace může uplatňovat zákazník nárok na úhradu posudku i soudních výloh po prodejci.

 

Komentář k tomuto článku najdete zde:

27.9.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Administrativa - Administrativa Úředník ve skladu 16 000 Kč Úředníci ve skladech Referent/ka zpracování objednávek. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 18000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: pekárna Klimentov, Klimentov 135, Velká Hleďsebe. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné převedení na dobu neurčitou. Pracovní doba: 6:30-14:30 h. Požadujeme: úplné středoškolské vzdělání, uživatelská znalost práce na PC (Word, Excel), organizační schopnosti, komunikativnost, samostatnost, odpovědnost, pečlivost, spolehlivost. Nabízíme: podnikové stravování, dovolená navíc. Kontakt pro zájemce: telefonicky anebo e-mailem.. Pracoviště: Penam, a.s. -002, 353 01 Mariánské Lázně 1. Informace: Jana Čápová, +420 721 968 837. Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 20 000 Kč Pracovníci v oblasti prodeje jinde neuvedení Prodejce/prodejkyně nových vozidel. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Truhlářská 11, 350 02 Cheb. Pracovní poměr na dobu neurčitou. Nástup možný ihned. Pracovní doba 8:00 - 17:00 hod. Požadujeme: řidičský průkaz sk. B. Více informací při osobním pohovoru. Kontakt pro zájemce: telefonicky (pí. Kastlová na tel. č. 777625903 či p. Homola na tel. č. 777625907) anebo e-mailem.. Pracoviště: Auto sael s.r.o. -002, Truhlářská, č.p. 2061, 350 02 Cheb 2. Informace: Michaela Kastlová, +420 777 625 903. Administrativa - Administrativa Ostatní odborní pracovníci v 22 000 Kč Ostatní odborní pracovníci v administrativě a správě organizace Asistent/ka - referent/ka. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 22000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Májová 23, 350 02 Cheb. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné převedení na dobu neurčitou. Mzdové ohodnocení: 22.000,- Kč + osobní ohodnocení. , , Co Vás čeká?, Baví Vás administrativa a všechno okolo? Do týmu hledáme kolegu/kolegyni pro vyřizování objednávek včetně expedice, správu a aktualizace nabízeného zboží v e-shopech, správa členů družstva, komunikace s obchodními partnery a vyřizování obchodní korespondence. Vaší činností bude kromě běžné administrativy, která k asistentské pozici patří, i prezentace firmy na internetu a aktualizace uveřejňovaných informací. Budete se podílet na celkovém chodu společnosti - komunikovat s vedoucími celé společnosti, budete podpora obchodního týmu a administrativního vedoucího, spravovat provozní aktivity a připravovat podklady., , Požadujeme:, - nezáleží nám na dosaženém vzdělání, důležitější jsou projevené schopnosti a ochota učit se nové věci, - profesionální vystupování, - samostatnost, - flexibilita, - pečlivost ve svěřených úkolech, - aktivní a pozitivní přístup k vykonávané práci, - výborná znalost práce s PC a MS Office, - komunikativní NJ slovem i písmem., , Nabízíme:, - zajímavá práce v nadnárodní společnosti, - výborný kolektiv s týmovým duchem, - práce na plný úvazek na 1 rok s možností smlouvy na dobu neurčitou, - pracovní doba: pondělí - pátek 08:00 - 16:30 h, - možnost osobního růstu, - nástup: možný ihned., , Kontakt pro zájemce: POUZE e-mailem (zaslat životopis).. Pracoviště: Hvg - handels & vertriebsgenossenschaft družstvo, Májová, č.p. 608, 350 02 Cheb 2. Informace: Veronika Tegel, . Gastronomie - Gastronomie Barman, výčepní 21 710 Kč Barmani Barman/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Noční provoz, úvazek: . Mzda min. 21710 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: Místo výkonu práce: Grand Casino Aš, Selbská 2721, 352 01 Aš. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné převedení na dobu neurčitou. Pracovní doba: 17:00/18:00-5:00/6:00 h (směny jsou 12-ti hodinové v intervalech 4 dny práce x 4 dny volno). Požadujeme: znalost ČJ, NJ (znalost RJ výhodou), příjemné vystupování, spolehlivost. Nabízíme: ubytování zdarma (kde je možno využívat zdarma wifi a fitness), personální strava za 25-30,- Kč, sleva na pohonné hmoty. Kontakt pro zájemce: telefonicky anebo e-mailem anebo osobně na adrese pracoviště (Po-Pá 9:00-14:00 h).. Pracoviště: Rolam s.r.o. -001, Selbská, č.p. 2721, 352 01 Aš 1. Informace: Kamila Noveková, +420 601 390 810.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Pietní shromáždění k příležitosti událostí ze 17. listopadu 1989 u karlovarské hlavní pošty a zahájení výstavy studentských prací v rámci projektu Banáni.
43

FOTOGALERIE: Svíčky u pošty, petice a Banáni

O pacienty POLIKLINIKY Nemos v Karlových Varech se starají recepční, které poradí i pomohou s registrací.

Průměrný věk praktického lékaře v regionu je 58 let

Peníze pomohou ve vývoji

Karlovy Vary – Více než 800 000 korun si mezi sebou rozdělí podnikatelské subjekty v regionu jako dotaci na spolupráci s vysokými školami a výzkumnými institucemi. Peníze podnikatelé získají od Karlovarského kraje jako takzvané inovační vouchery.

Tisíceré ne Babišovi a jízda nejdelším železničním tunelem: zhlédněte videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pátek 16. listopadu 2018.

Purpur připomíná Světový den předčasně narozených dětí

Karlovy Vary – Sedmnáctý listopadový den byl vyhlášen Světovým dnem předčasně narozených dětí.

Pes pokousal dívku. Majitelce zvířete hrozí až rok vězení

Sokolovsko - Případ se stal ke konci července. V těchto dnech zahájili kriminalisté trestní stíhání 41leté ženy ze Sokolovska, kterou obvinili ze spáchání přečinu Ublížení na zdraví z nedbalosti.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT